和人沟通的技巧——如何成为一个出色的谈话家

日期: 栏目:资讯详解 浏览:27 评论:0

  让你面对面和别人聊半个小时,你可以吗?

  能自信说出“我可以”的伙伴们,请你冷静下来想想,在聊天的过程中,你有没有“我还没讲尽兴呢”的感觉?如果有,那请你思考一下,是否在聊天的过程中,大多数时间都是你在讲,而别人几乎没有发言的机会?那么,和人沟通的技巧——如何成为一个出色的谈话家呢?

  还在犹豫“我可以吗”的伙伴们,你是否有很感兴趣的话题,也很想跟别人表达自己的想法,但不知道自己能否和别人畅聊半个小时甚至更久。一般来说,你讲完自己想表达的内容之后话题就结束了,不能将话题延续下去或者转接给别人。

  直言自己“不可以”的伙伴们,你是真的不愿意和别人聊天,还是内心有表达的欲望,但因为之前有过很多次失败的聊天经验,导致自己不敢再去尝试和突破?如果你是这类伙伴,不用担心,先看看这篇推文吧,或许从今天开始你就敢聊天、会聊天了。

  很多人可能觉得很奇怪,我们活了这么多年,既然会开口说话,还有不会聊天的吗?

  我们都会说话,可说了几十年,却还真的没多少人会聊天。

  可偏偏这又是一个非常重要的社交技能,如果你是一个会聊天的人,你往往能:

  初次见面,就给对方留下极佳的第一印象,令人产生“一见如故相见恨晚”的感觉;

  在生活中,你能轻而易举地跟任何人打成一片,常常被人夸“情商高”,潜移默化地提高身边人对你的好感,受到大家的喜欢;

  在工作中,和同事相处更加融洽、工作配合更加顺畅,领导也更欣赏你、重用你,客户更加信任你从而信任你的产品和公司,赢得忠诚的合作;和人沟通的技巧——如何成为一个出色的谈话家

  我想,大部分人应该都十分羡慕会聊天的人,也希望和他们一样能够通过聊天打通自己的职场晋升通道,打开自己的生活交际圈。

  可现实往往是这样的:

  和不是很熟的人相遇,不打招呼吧不礼貌,打完招呼,不知道该说啥,只好低头看手机,或者干脆一开始就假装没看到,直接走过;

  工作之余碰到领导,感觉机会难得想套套近乎,可是该说点啥呢?没有什么可聊的,所以眼睁睁地看着其他同事和领导越走越近,工资越涨越高,晋升越来越快;

  常常不知道该和同事聊些什么,他们聊的内容你也大都不感兴趣,渐渐地就离开了大家的圈子,还被同事认为是“不合群”,进而工作交接上就会不太顺利,影响工作进度。

  所以,我们很困扰:为什么说了几十年的话,还是聊不好天?

  这就是我们需要学习无敌聊天术的原因,帮助我们掌握聊天的技巧,让我们爱上聊天!

  今天豆豆给大家讲一条豆瓜训练《沟通与人际关系》课程中的原则,帮助大家解决“如何成为一个出色的谈话家”的问题。

  这条原则是:鼓励别人多谈他自己的事,并做个好的听者。

  好的听众比好的演讲者重要,但具有这种能力的人显然不多。

  我们有很多学员会说,“老师,我明明和客户聊得挺好的,一聊就聊个把小时,每次我都聊得很开心,但为什么每次都到要签约的时候客户就不愿意了呢?”和人沟通的技巧——如何成为一个出色的谈话家

  当时,我们的老师问了他一个问题,“你聊得很开心,那客户呢?”他愣住了。

  其实很多人都是这样,我们只顾自己开心,全然不顾对方的感受,不管对方是否有表达的欲望。

  而做生意更主要的是弄明白客户的需求,真正挖掘出客户想要什么,他们的痛点在哪里。这样我们才有可能对症下药,打动客户购买我们的产品或者服务。

  所以,我们要做的是:多听别人说。

  就像前哈佛校长查理·伊略特所说,“生意上的往来,并无所谓秘诀……最重要的是,要专注眼前同你谈话的人,这是对那 人最大的尊敬。”

  很少有人能够抗拒别人对你的注意,那是最不着痕迹的敬意。当你用无敌倾听姿势,全神贯注地听别人说,并积极回应,让他感受到你是真的对他所说的话感兴趣,那么,对方会对你产生非常好的印象。

  我们学员在上完课实践后和我们分享,她现在不仅能够轻松自如地跟别人聊天,还能倾听别人的发言。

  所以,如果你希望自己成为一个善于谈话的人,首先就要做一个善于倾听别人的人。

  “要使别人对你感兴趣,首先就要对别人感兴趣。”要做到这一点其实并不难,你不妨问问别人感兴趣的话题,鼓励他们开口谈,说说他们自己以及他们所取得的成就。

  千万不要忘记,那个正在与你谈话的人,只会对他自己、他的需要、他的问题最感兴趣,这要比对你及你的问题胜过上百倍。因此,在你下次开始谈话的时候,请不要忘了这一点。和人沟通的技巧——如何成为一个出色的谈话家

  记住今天豆豆分享的原则:鼓励别人多谈他自己的事,并做个好的听者。

  如果你经常遇到下面这些情况:

  面对领导,不知道聊什么而错失很多机会;

  面对倾慕的人,不知道怎么聊而后悔莫及;

  面对朋友聚会,因为没有共同话语而总感觉格格不入;

  很多时候,聊一两句,就再也找不到话题,气氛尴尬;

  一开始聊天氛围很好,但当你开始参与聊天,别人就无话可说;

  如果你也想成为谈话高手,你也知道应该多鼓励别人进入谈话却不不知道怎么引发对方的兴趣;如果你也想做个很好的倾听者,却不知道该怎么给对方回应告诉他你在 认真听。

  【学习人际沟通,去豆瓜训练】

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